Как записать приветствие для входящих звонков для организаций

Научиться самостоятельно записывать голосовое приветствие для любой организации на самом деле очень просто. Достаточно только прочитать данный материал.

После подключения недорогой телефонии, зачастую возникает необходимость записать индивидуальное приветствие на автоответчик. На сегодня для этого существует два варианта:

• Достаточно дорогостоящий, то есть обращение в профессиональную студию;
• Более экономичный, то есть делая все абсолютно самостоятельно.

Во втором варианте возможно использовать практически любой голос для сообщения: свой собственные, голосовые данные любого сотрудника, либо запись робота. Неоспариваемым преимуществом данного варианта является его бесплатность, однако, позвонивший может услышать непрофессиональное приветствие или голос робота, и это минус. К слову, сама запись обычно не занимает более пяти минут.

Как сделать это своим голосом или голосом сотрудника?

Профессиональное оборудование для данных целей вовсе не обязательно, достаточно микрофона, встроенного в телефон, которые на сегодня прекрасно записывают звук. Конечно, для записи звука в целях озвучки подобного оборудования недостаточно, но для записи приветствия на автоответчик как раз наоборот.

При записи голоса необходимо брать в учет следующие факторы:

1. Выбор приложения. На сегодня разные приложения отличаются разным качеством записываемого звука и прочими техническими характеристиками;
2. Громкость. Здесь вопрос стоит в естественности. Запись должна звучать естественно, чтобы у клиента создалось ощущение, что с ним говорит живой человек. Слишком громкое приветствие режет слух и отталкивает клиента, поэтому оптимальным вариантом громкости будет в середине диапазона;
3. Акустика. Акустика для записи зависит от помещения. Ни для кого не секрет, что большое и пустое помещение создает эффект эхо, во избежания этого лучше выбрать помещение небольшой площади. Так шанс возникновения эхо на записи значительно ниже. Идеальным вариантом станет какой-нибудь угол забитый одеждой и мебелью.

Как это сделать

Чтобы сделать качественную аудиозапись на мобильный телефон собственноручно, необходимо учитывать множество факторов:

1. Микрофон. Прежде чем приступить к записи собственного голоса, необходимо точно определить местонахождение в телефоне микрофона, поскольку говорить сообщение нужно именно туда. Если сообщение записать мимо микрофона, то запись получится достаточно низкого качества;
2. Расположение телефона. Для качественной записи телефон лучше держать точно на уровне губ, в противном случае качество записи опять же пострадает;
3. Расстояние. Так же важно расположить телефон на достаточном расстоянии от губ. Расположение слишком близко или слишком далеко может обернуться плохой записью, которую придется переделывать. Оптимальное расстояние составляет от пяти до десяти сантиметров. Если превысить данный диапазон, то на записи появится эхо, а если поднести телефон ближе, то запись будет на уровне бубнения;
4. Угол. Ни в коем случае нельзя говорить прямо в телефон. Чтобы качество записи мало отличалось от профессиональной говорить нужно немного мимо телефона. Так можно избежать попадания в микрофон воздуха, который выходит вместе с воздухом, так же это позволяет сделать мягче особенно сложные звуки;
5. Уровень звука. Данный фактор отследить можно не во всех приложениях, но там, где есть эта функция лучше обращать внимание на то, чтобы эта отметка не была выше единицы. Иначе запись будет резать слух.

Запись при помощи робота

Для записи приветствия на автоответчик сегодня существует несколько программ:

1. speech2go. Данный сервис позволяет выбрать голос для озвучки: мужской или женский. Однако, если сравнивать эти два варианта, то мужской звучит значительно лучше. Стоимость данного сервиса достаточно доступная: всего сто рублей за одну запись. Однако, если не отключать музыку заднего фона, то запись производится абсолютно бесплатно. Кроме того, при регистрации пользователь получает два кредита в подарок. Один кредит исчисляется 200 знаками;
2. Google translate. Данный сервис обладает одним важным минусом: программа не понимает, где должно быть ударение и часто может говорить сообщение неправильно. Работа алгоритма значительно хуже в сравнении с предыдущим вариантом, но зато сервис бесплатный. Текст сохраняется только после того, как робот закончил читать сообщение. Для сохранения понадобится Chrome Audio Prime. Готовый файл можно скачать и установить на автоответчик.

Однако, главный минус данных программ, который их объединяет — звонившие будут отчетливо слышать, что запись была произведена роботом. Некоторых клиентов это может оттолкнуть, да и качество речи будет существенно ниже, чем у живого человека.